Pharma EQ

Nehéz esetek a tára mögött: Ha tele a felhő

A gyógyszerészek gyakran szembesülnek azzal, hogy a tárához lépő beteg a számára felírt gyógyszerek közül csak egyet szeretne kiváltani, ami nem feltétlen probléma, de az már intő jel, ha látványosan sok ki nem váltott vény gyűlik össze a felhőben. Mit tegyen a gyógyszerész ilyen helyzetekben? A Horizont hasábjain megjelent cikksorozatban ismertetett kommunikációs mesterfogásokban a Semmelweis Egyetem szakértői segítenek Önnek.