Betegedukáció
Nehéz esetek a tára mögött - 5. rész: Gyógyszer visszaváltása
Tudja, hogy mi az az úgynevezett elakadt lemez technika? Egy olyan módszer, amelynek alkalmazásával például udvariasan és higgadtan kommunikálhatja a betérő vásárló felé, hogy sajnos nem lehetséges a gyógyszerek visszaváltása, még bontatlan csomagolás esetében sem. Az expediálás során gyakran előforduló, problémás helyzeteket és azok hatékony megoldását bemutató „Nehéz esetek a tára mögött” című hiánypótló videósorozatunk ötödik részében ezúttal a gyógyszerek visszaváltásáról lesz szó.
A tartalom kizárólag a HPH partnerei számára elérhető.
A Belépek gombra kattintva, kérjük adja meg az EXTRANET felületen is használt felhasználónevét és jelszavát.Belépek